Polityka Prywatności i Ochrona Danych Osobowych w GeniusEyes
W GeniusEyes dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych z taką samą precyzją, z jaką dobieramy Twoje okulary. Jako administratorzy serwisów GeniusEyes.pl oraz optometrysta24.pl, zapewniamy pełną przejrzystość w zakresie gromadzenia i przetwarzania informacji. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób realizujemy obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO i jak chronimy Twoją prywatność podczas wizyty na naszych stronach.
Kto zarządza Twoimi danymi?
Operatorem serwisów oraz administratorem Twoich danych osobowych jest Geniusz2M Medical sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rozbrat 8a, 50-334 Wrocław (NIP: 8982308978). My wyznaczamy cele i sposoby przetwarzania danych, dbając o ich poufność i zgodność z aktualnymi przepisami prawa.
Jak pozyskujemy i przetwarzamy informacje o użytkownikach?
Nasz serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach na kilka sposobów. Przede wszystkim zbieramy dane, które wpisujesz dobrowolnie w formularzach kontaktowych lub rezerwacyjnych. Ponadto zapisujemy w Twoim urządzeniu końcowym pliki cookie (tzw. „ciasteczka”), które pomagają nam optymalizować działanie strony. W rezultacie możemy zaoferować Ci treści lepiej dopasowane do Twoich potrzeb, jak np. informacje o badaniu wzroku we Wrocławiu.
Dodatkowo nasz operator hostingu, firma Blink.pl (Imaginio Sp. z o.o.), gromadzi techniczne logi serwera. Są to dane anonimowe, które wykorzystujemy wyłącznie do administrowania systemem i zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług sieciowych.
Cele przetwarzania danych osobowych
Twoje dane przetwarzamy w ściśle określonych celach, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi medycznej i handlowej:
- Obsługa zapytań: Odpowiadamy na Twoje pytania przesłane przez formularz kontaktowy.
- Realizacja usług: Rezerwujemy terminy na badanie wzroku oraz procesujemy zamówienia na okulary i soczewki.
- Marketing własny: Informujemy Cię o nowościach i promocjach w naszym salonie (wyłącznie za Twoją zgodą).
Twoje prawa w zakresie ochrony danych (RODO)
Szanujemy Twoje prawo do prywatności, dlatego jako użytkownik masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do wglądu w swoje dane, ich sprostowania, a także usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”). Co więcej, możesz żądać ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych lub wnieść sprzeciw wobec ich dalszego wykorzystywania. Ostatecznie, jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Informacje zbierane przez formularze
Zbieramy dane kontaktowe, które podajesz nam dobrowolnie, abyśmy mogli sprawnie zrealizować Twoją prośbę o kontakt. Serwis może również zapisać parametry połączenia, takie jak adres IP czy oznaczenie czasu. Należy pamiętać, że dane te powierzamy wyłącznie zaufanym podmiotom technicznym (np. operatorom płatności lub systemom rezerwacyjnym), z którymi mamy zawarte stosowne umowy powierzenia przetwarzania.
Wykorzystanie plików cookies i logów serwera
Stosujemy pliki cookies w celu tworzenia statystyk (Google Analytics), co pozwala nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu i stale go ulepszać. Dzięki temu możemy również zapamiętywać produkty w Twoim koszyku lub profilować reklamy w sieci Google Ads, aby były dla Ciebie użyteczne. Zachęcamy do zapoznania się z Polityką ochrony prywatności Google Analytics.
Zarządzanie plikami cookies – instrukcje
Jeśli nie chcesz, abyśmy zapisywali pliki cookies na Twoim urządzeniu, możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że ograniczenie obsługi ciasteczek może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji naszego serwisu, takich jak systemy rezerwacji online. Instrukcje zarządzania zgodami znajdziesz na stronach pomocy najpopularniejszych przeglądarek:
Masz pytania dotyczące Twojej prywatności? Skontaktuj się z naszym zespołem w GeniusEyes we Wrocławiu przy ul. Rozbrat 8a lub zadzwoń pod numer 518 773 772.